Missão: Garantir a gestão eficiente das ocorrências de transporte, realizando análises, tratativas e comunicação clara com clientes e áreas internas, contribuindo para a melhoria contínua dos processos. Responsabilidades: Registrar, analisar e tratar ocorrências (faltas, avarias, inversões, atrasos, divergências). Investigar causas e solicitar evidências. Realizar tratativas formais com clientes e manter comunicação proativa. Interagir com Programação, Expedição, Monitoramento e Emissão. Atuali…